Escrito por Ana Canteli el 21 enero 2022
La digitalización para las pymes ya no es sólo tener un perfil en redes sociales, o tener una página web o reducir el uso de papel en los procesos de negocio. La digitalización de las pymes supone la herramienta que les permitirá por un lado, subsistir en la economía global, pero también será el instrumento para crecer, ser más competitivos, aumentar el alcance de la empresa a todos los sectores y mercados potenciales y mejorar la experiencia del cliente, entre otros objetivos. No hay límites de cara al nivel de digitalización a alcanzar, dado que el grado de madurez digital de cada organización, incluso por sector económico es distinto. Pero teniendo un plan de digitalización que armonice los esfuerzos de la pequeña y mediana empresa, podemos estar seguros de que vamos en la buena dirección.
La digitalización de las pymes es un proceso de adaptación de la organización, tanto a nivel humano como técnico que le ayuda a la consecución de sus objetivos en la era digital. No sólo hay que tener en cuenta las tecnologías de la información y la comunicación que la empresa utilice, si no que hay que abordar la evolución cultural de la entidad y la capacitación de los recursos humanos, desde la alta dirección hasta el último empleado contratado.
Por todo ello es lógico plantearse el proceso de digitalización como un camino que se inicia pero que nunca se acaba pues constantemente aparecen nuevos desafíos, nuevas oportunidades que deben ser abordadas y nuevas soluciones digitales que pueden ayudar a la pyme a mejorar su posicionamiento en el mercado.
Para definir el mejor plan de digitalización de la pyme es necesario conocer en detalle el nivel de madurez digital de la empresa. En este sentido resulta crucial contar con un socio tecnológico, que a través de sus servicios de consultoría, formación y personalización, nos guíe y aconseje sobre cuál es la mejor estrategia de digitalización para nuestra empresa.
Y es que aún hay empresas pequeñas y medianas, que suponen cerca del 97% del tejido empresarial a nivel nacional, que creen que no necesitan digitalizarse o avanzar en su plan de digitalización, pues ya hicieron una inversión en el pasado, o se conforman con su alcance actual. Para estas organizaciones el futuro no es sólo incierto, si no también preocupante pues aparte de perder potencialidades, se arriesgan a ser superadas por competidores, a perder cuota de mercado e incluso a desaparecer si no se plantean un proceso de digitalización acorde a su situación.
Para iniciarse o avanzar en el modelo digital, el Gobierno de España ha lanzado el KIT Digital, gestionado a través del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital. Dotado de 3067 millones de euros de los fondos Next Generation de la UE, busca ayudar a la pequeña y mediana empresa nacional a abordar la transformación digital con éxito y garantías.
El Kit Digital ofrece ayudas organizadas en 3 grandes segmentos en función del tamaño de la empresa por número de empleados.
En OpenKM contamos con una dilata trayectoria como socio tecnológico para la digitalización y transformación digital de nuestros clientes. Con su colaboración podemos ayudarle en el proceso de solicitud y trabajar estrechamente en el plan de digitalización que mejor se adapte a sus características y objetivos. Una vez el Kit Digital esté definido en todos los aspectos, el cliente sólo tiene que elegir las soluciones digitales que más le interesan.
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La empresa solicitante del KIT Digital necesita como requisito previo y obligatorio realizar un autodiagnóstico de su nivel de digitalización . En este aspecto OpenKM puede ayudarle a realizar el trámite sin problemas. Los servicios de diagnóstico digital incluyen:
Las administraciones públicas han declarado que ninguna pyme se quedará sin ayuda para su transformación digital. Al comenzar el año nuevo, qué mejor propósito que dotarse de un plan de digitalización que nos permita mejorar nuestras expectativas de futuro.
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