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Gestión de derechos digitales

Ana CanteliEscrito por Ana Canteli en octubre 30, 2018

La gestión de derechos digitales es un concepto que incluye técnicas que permiten al propietario de contenidos digitales determinar el uso y disfrute por parte de los usuarios, de aquellos contenidos de los que es titular.

A nivel tangible se trata de software y hardware concebido para proteger los derechos de autor de obras originales en soporte digital; como por ejemplo, libros electrónicos. De esta forma, el titular de esos derechos obtiene como ventaja directa la posibilidad de gestionar de forma continuada en el tiempo, el control sobre su obra.

Este concepto es mundialmente conocido bajo las siglas DRM ( Digital Rights Management ) o sistemas drm, que es utilizado sobre todo entre creativos, autores y editores para proteger sus obras de actividades ilegales como la piratería; a través del establecimiento de restricciones digitales, en base a diferentes circunstancias y condiciones. Su base legal se estipuló en 1996 en un acuerdo aprobado por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), que fue a su vez avalado en la Unión Europea con la directiva 2001/29/CE de 22 de mayo, llamada “Derechos de Autor en Internet”.

El sistema de contenidos empresariales OpenKM actúa como gestor de derechos digitales o digital rights management, para aquellas organizaciones que deseen establecer una plataforma de acceso, distribución y control de contenidos digitales entre sus usuarios - sistemas drm -.

En OpenKM se pueden definir usuarios, que en función de su perfil y los roles que puedan desempeñar en la plataforma, van a poder acceder a los contenidos bajo las condiciones que determine el autor, o administrador de las obras o libros electrónicos, contenidos en el sistema de protección archivos digitales.

En el sistema de gestión documental OpenKM sólo los usuarios con login y password pueden acceder al gestor. Pero a través de la plataforma KCenter, la organización tiene la posibilidad de crear un entorno customizado - vinculado al gestor - que permita el acceso a usuarios, que no necesiten autentificarse, para acceder a determinada librería digital de dominio público ( libros electrónicos, carpetas, registros, correos electrónicos, contenido multimedia... ) y funcionalidades específicas; como por ejemplo, formularios, informes, o asistentes para la subida o descarga de información. El sistema drm OpenKM puede ser utilizado como servicio de entrega electrónica segura, para permitir el acceso a todo el mundo a recursos que podrían ver seriamente amenazada su integridad física a través de la manipulación de los mismos; antes disponibles sólo para personal autorizado y presente físicamente en las instalaciones de la organización.

El sistema de gestión de documentos y registros electrónicos OpenKM cumple las características de cualquier gestor de derechos digitales drm:

  • Identifica al usuario que accede al recurso, cuándo lo hace, y en qué condiciones; definidas por el proveedor de la obra.
  • Autoriza o deniega el acceso al contenido digital, de acuerdo a las condiciones establecidas por el autor o administrador de la obra, quien puede cambiarlas en cualquier momento, para asegurar un control efectivo de sus derechos.
  • Cuando la autorización tiene lugar, las condiciones de uso y disfrute de los contenidos quedan bajo el control del administrador de la obra.

Por lo tanto, con OpenKM las organizaciones son capaces de gestionar los derechos digitales a través de la estipulación y aplicación de una política central, que identifica y describe la propiedad intelectual y estipula las reglas para su utilización ( creación de usuarios; definición y asignación de roles y perfiles a los usuarios ). Y por otro lado garantiza la gestión digital de los derechos, que certifica las obras en formato digital y hace cumplir las reglas implementadas por el titular de esos derechos ( gestión de la seguridad a nivel granular ).

En OpenKM, el autor o propietario de un archivo puede detentar el control de acceso y uso a dicho contenido a nivel grupal -gestión colectiva- o individual. Además puede definir qué tipo de acceso va a tener el público: derecho de lectura, derecho de edición, derecho de descarga,etc. El administrador de OpenKM puede customizar la dotación de la seguridad a nivel de contenido. Un usuario que en OpenKM tenga un acceso limitado a un recurso, un correo electrónico por ejemplo; podrá ver el e-mail, e incluso previsualizar el mensaje dentro del gestor. La previsualización puede estar protegida mediante una marca de agua visible sobre el cuerpo del correo electrónico. Éste sería un ejemplo de protección drm de derechos digitales a priori, pues se impide la copia y se desincentiva la copia ilegal y distribución no autorizada del correo electrónico. OpenKM puede ser utilizado como archivo de correos electrónicos que permite la recuperación de e-mail perdidos o borrados accidentalmente, la aplicación de eDiscovery en caso de litigios o investigaciones internas, entre otras actividades.

Pero también se pueden aplicar medidas de protección a posteriori. Por ejemplo, en el caso de que un funcionario quisiera filtrar un documento de un caso jurídico a la prensa, siendo éste un usuario con derecho de copia o descarga. Podría hacerlo, pero OpenKM incluiría una marca de agua invisible en la descarga o copia, que a su vez podría contener un código de barras incrustado o datos del autor de la copia y distribución en forma de metadatos, que garantiza la trazabilidad sobre el archivo distribuido. Los autores o administradores  en OpenKM pueden suscribirse al contenido digital; así cada vez que ocurre algún cambio sobre el contenido, el usuario suscrito recibirá una notificación por correo electrónico. Además, la funcionalidad Informes puede ser utilizada para generar partes automatizados, sobre cualquier evento de interés o incluso generarlos a voluntad; sobre uso de un archivo digital, estadísticas de acceso, que ayuden al autor a determinar el valor de éste.

La gestión de metadatos en OpenKM también puede ser utilizada para la gestión de derechos digitales. Por ejemplo, un documento que presenta un grupo de metadatos Status con 3 estados: pendiente, aprobado, finalizado. Mientras el documento está pendiente de aprobación, sólo es visible para un reducido grupo de usuarios - los autores del contenido -. Una vez que el documento es aprobado, el archivo pasa a ser accesible a la comunidad de usuarios, que pueden hacer un uso extensivo del documento. Sin embargo, cuando el status del documento pasa a finalizado, OpenKM automáticamente bloquea el archivo, lo convierte a un formato digital no editable y lo transfiere a un repositorio secundario, accesible para consultas.

El sistema de gestión documental OpenKM presenta como gestor de derechos digitales, las siguientes ventajas:

  • Garantiza la protección de los contenidos digitales: durante los procesos de almacenamiento, reproducción o transferencia, el sistema garantiza la integridad de la obra en formato digital; y permite a los autores controlar de forma segura, la explotación sucesiva de su obra y los derechos de autor.
  • Vela por la seguridad en la distribución: identificando los usuarios que utilizan el contenido, a lo largo de su ciclo de vida ( control de versiones, log de actividad, informes, servicio de subscripción, etc. )
  • Protección del copyright de los autores; al presentar junto al contenido, datos relativos a la identidad digital de las obras, autor, titular de derechos, editores, representantes…
  • Control de transacciones; a través de técnicas fingerprinting o marca de agua, se puede identificar al propietario y/o emisor del contenido y al comprador o destinatario, a la vez. Ayuda a la creación de mejores contenidos digitales puestos que están protegidos contra la difusión ilícita.
  • Identifica a los participantes del sistema: lo que supone gestionar adecuadamente la confidencialidad y la protección de datos personales.

El éxito de los modelos de negocio en internet depende en gran medida de la protección de los derechos digitales- digital rights management-. En este aspecto el desarrollo de la gestión de derechos digitales, es la base en la que se fundamenta la gestión de los derechos electrónicos de forma segura.

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